深圳一养宠人士带着狗狗在宠物主题园里玩耍。 南都记者 刘有志 摄(资料图)
当“吸猫”“撸狗”成为现代人的生活方式,日益增长的宠物经济逐渐成为拉动消费的强劲力量,宠物行业也逐渐成为新兴的服务型产业。发布一版宠物政策、打造一个高端规范宠物交易市场、建设一个一站式服务宠物综合体、成立一家大型先进的研发诊疗一体化中心、新建2至3个宠物友好型公园、集聚一批宠物经济领域优质企业、吸引一批有影响力的行业协会和人才落地……近日,深圳市罗湖区举办支持宠物经济集聚发展措施推介会,现场发布《罗湖支持宠物经济集聚发展若干措施》(以下简称“若干措施”)。
近年来,宠物经济作为生活性服务业的细分领域,呈现高速增长态势,为抓住这一新趋势、新风口、新赛道,推动罗湖区宠物经济集聚发展,加快培育以电商、技术、标准、品牌、质量、服务、场景等为核心的宠物经济发展新优势,集聚培育一批宠物经济领域的龙头企业、新锐企业,打造宠物友好型城区,罗湖制定了《支持宠物经济集聚发展的若干措施》。
作为服务强区的罗湖,服务业占GDP比重达94%。前不久,罗湖区召开推动服务业高质量发展部署会,进一步贯彻落实全市加快服务业高质量发展大会要求,并就“1+N+X”体系加快推进服务业高质量发展进行具体部署,“1”是指“三力三区”三个三年行动方案,“N”是指辖区要重点发展的若干细分行业实施方案,“X”是指配套支持政策,针对“N”,共筛选出28个罗湖可重点发展的优势行业和潜力行业,其中宠物服务业就是28个行业中的1个。
据了解,未来罗湖将推动在笋岗街道围绕宠物食品、宠物用品、宠物玩具及周边产业等细分领域,打造宠物经济跨境电商产业园(专业楼宇),吸引一批龙头企业、新锐企业入驻,形成宠物食品、用品进出口规模效应。在东晓街道打造集宠物展示体验、培训学校、食品用品销售为主的一站式宠物经济综合体,在东湖公园、翠湖文体公园等区域打造宠物友好型公园。
发展宠物经济的底气从何而来?作为深圳改革开放的起点和全市商贸服务业最发达的城区之一,有许多新兴行业从罗湖起步走向全国。罗湖发展宠物经济有三大优势,一是区位优势,罗湖坐拥三大口岸、两座高铁站。2023年罗湖、文锦渡、莲塘三大口岸通关5876万人次,占全市通关总量的45.5%,其中,港人通关4574万人次,占全市77.8%。对港联系紧密,两地要素流动活跃,这将有力带动宠物经济跨境电商发展、国际人才交流、主题活动开展、文明养宠意识提升。二是产业优势,罗湖服务业基础扎实,占GDP比重94.2%,在服务业15个门类中雷竞技,罗湖在10个门类的28个细分领域均有布局,可以为宠物经济发展提供完备的服务体系以及庞大的目标消费人群。三是空间优势。目前罗湖有192万平方米的楼宇和产业园区可对外招商,“楼宇集聚、片区集群”正在加速形成。
罗湖区企服中心主任童星介绍,若干措施主要聚焦六个方面。在突出产业集聚上,支持在笋岗片区围绕宠物食品、宠物用品、宠物玩具及周边产业等细分领域,打造宠物经济跨境电商产业园(专业楼宇),吸引一批总部企业、知名企业、新锐企业入驻,在东晓街道打造集宠物展示体验、宠物交易、宠物用品销售为主的一站式综合体,在东湖公园、翠湖文体公园等区域打造宠物友好型公园。同时鼓励改造老旧园区(楼宇),打造宠物经济专业园区,实现产业集聚、消费集聚和服务集聚。
在突出企业招引上,积极引进宠物产业类总部企业和细分领域优质企业落户罗湖,对新迁入或新设立的宠物产业类总部企业和龙头企业,符合条件的,给予落户扶持。
在突出消费创新、电商集聚上,结合罗湖商贸业优势,鼓励宠物品牌商家落户,与电商业务合作,深挖宠物消费潜力,推动产业聚集化、高质量、特色化发展。鼓励开展有较大影响的宠物主题活动,打造以品牌、质量、服务、场景等为核心的宠物经济发展优势,打响罗湖宠物经济品牌。
在突出企业进阶培育上,鼓励做精做强,给予个转企、小升规、创新型、高成长支持,根据企业发展情况给予最高300万元扶持。鼓励罗湖动物诊疗机构争取各类资格认证,鼓励罗湖企业、行业协会等在宠物产业相关职业资格认证、血统注册、基因检测等方面推动标准制定与行业规范,提升行业标准影响力。
在完善保障体系上,主要从金融、人才等领域给予支持,支持金融机构开发多品类、特色宠物保险产品,并给予一定比例扶持。鼓励企业引进宠物产业紧缺型人才,新引进落户罗湖超过6个月且在罗湖工作满一年的宠物行业在职人才,给予人才安家与生活补贴。
在营造宠物友好和文明养宠氛围上,推动宠物交易市场规范化发展,推动开发宠物旅游线路、网红打卡点等标志性场所,在确保安全、卫生规范的前提下,鼓励辖区内具备条件的公园、商场、酒店等公共空间对宠物开放。鼓励开设宠物培训学校,加强宠物训练和行为。加强文明养宠宣传教育,共同营造友好、和谐、文明的养宠环境。
在若干措施中提到,要打造大型宠物诊疗中心,创建宠物诊疗服务水平高地这一目标。
罗湖区动物诊疗机构有起步早、资历深、根基稳的优势。目前,罗湖区现有26家动物诊疗机构,其中25家为动物医院,1家为动物诊所。26家机构中有3家已深耕逾二十年,为深圳市首批宠物医院及深圳宠物诊疗协会成员。
深圳市市场监督管理局罗湖监管局局长黄古镇介绍,创建宠物诊疗服务水平高地这一目标可分为两部分:一是以中国兽医协会五星级动物医院为标准,推动建设一所大型宠物诊疗中心医院。诊疗中心不仅拥有先进的医疗设备等“硬件设施”,也拥有专业的医疗团队和一流的服务水平等“软件设施”。还将通过与高校、科研机构的紧密合作,培养更多优秀的宠物医疗人才,为行业的长远发展注入源源不断的动力。二是打造一批高水平、高品质、具有特色优势的动物诊疗机构。充分利用罗湖区在动物诊疗行业的先发优势,支持动物诊疗机构技术和设备的升级,鼓励服务理念和模式的创新,推动各动物诊疗机构向标准化、专科化、个性化发展,形成一中心、多阵地的宠物医疗体系。
为实现上述目标,罗湖监管局将坚持服务与监管并举,通过支持动物诊疗机构升级改造,提高硬件设施技术水平;支持动物诊疗机构争取各类资格认证,提高服务水平与品牌知名度;强化动物诊疗人才培育,提高宠物诊疗水平这三个方面的具体举措,在2026年实现创建宠物诊疗服务水平高地的规划,为养宠市民带来更加便捷、高效和专业的宠物医疗服务体验。
随着人们对宠物认知的提升以及整个宠物产业的不断发展,宠物的户外活动空间以及交流活动空间的选择成为爱宠一族的烦恼之一。
建设300平方米的宠物乐园让宠物尽情撒欢玩耍、汇集全球顶级宠物服务机构的“宠物街区”、在公园内配置了人与宠物的互动专属互动空间……为将宠物经济发展理念融入辖区公园建设,高质量打造宠物友好公园,罗湖一直在努力。
罗湖区城管和综合执法局副局长魏明来介绍,在此之前,罗湖区就已了解到居民对宠物出行玩耍的空间的强烈需求,将宠物经济发展理念融入辖区公园建设雷竞技,在社区公园新建或改造时,适当引入宠物友好空间或者打造宠物特色公园,以及利用基础条件较好的大型市政公园内现有设施进行升级改造,高质量打造宠物友好公园雷竞技。目前罗湖已经在翠湖文体公园建成了约300平方米的宠物乐园,正在规划建设东湖公园原动物苑的提升改造。
在翠湖文体公园的设计阶段,就结合周边居民对宠物的诉求和场地条件,在公园里独立设置了一块300平方米场地用作宠物乐园,根据宠物天性设置游乐和服务设施,融入陪伴、训练、社交等功能,全方位落地宠物友好理念,为宠物和宠主打造了一个可以嬉戏互动、呼吸新鲜空气、愉快社交的新天地。而且,宠物乐园放在了交通便利的北入口,并规范了宠物入园的路线图,避免宠物影响到其他游客,为养宠人群提供了一个专属空间,相比其他公园对宠物更友好。
同时,东湖公园的趣味动物苑位于东湖公园的西入口,是深圳第一家动物园,但现有设施及运营模式已趋老旧,无法匹配现代化公园的需求。
基于此,罗湖区城管和综合执法局将结合东湖公园自身资源,推行宠物友好空间布局,在原动物苑、西入口现有物业等区域融入“宠物街区、宠物乐园”两大主题板块。
其中,宠物街区,其特色亮点是为养宠家庭建立宠物友好的基础一站式服务平台,利用公园西入口区域,拓展宠物休闲、宠物用品、宠物护理等服务模块,作为宠物友好社区的配套与延展,实现人与宠物和谐共处的“宠爱之家”。宠物乐园,其特色是公园化的宠物社交游乐园,将原趣味动物苑区域改造成为宠物互动公园,以宠物游乐场为基础,配套宠物社交、宠物咖啡,为爱宠人士创造集宠物互动、宠物观览、宠物社交于一体的户外宠物活动目的地。
接下来,罗湖区将积极打造一批宠物友好的社区公园,并在开辟了宠物乐园的社区公园中,引入部分宠物服务配套产业,积极探索开展宠物运动会、宠物文创集市等趣味活动,扩大宠物友好公园的影响力,助力罗湖宠物经济发展。