近年来,养猫养狗养各种宠物成了当下年轻人治愈孤独,减轻压力的一种方式。然而受居住环境、生活方式、工作时间等限制,不是所有的人都能居家养狗养猫。因此,撸狗撸猫撸鸭撸兔的撸宠经济随之兴起。连日来,记者走访发现,每逢周末,兰州市各大商圈的撸宠馆内人头攒动,有年轻人来撸猫减压的,也有大人带着孩子来逗喂宠物的。本报提醒市民,撸宠能够减压,但也要注意别被宠物抓伤。
在兰州市各大商圈,撸猫撸宠店成了标配。每逢周末、节假日,这些店的顾客络绎不绝。记者通过网络查询发现,撸猫的价格在百元以内,分单人、双人、亲子及套餐等类别。而撸宠的价格因宠物种类不同,普遍在50元以内。
记者在某软件上团购了一家位于七里河区中天健广场附近猫咖店的单人撸猫不限时套餐,之后来到店里探访。店主告诉记者,他们租的是商住两用房,今年9月份营业以来,周末、节假日的人流量维持在每天50人左右,工作日的顾客相对少一些。
这家猫咖只有猫咪,没有其他宠物。猫咪的种类很多,有缅因猫、英短蓝猫“蓝胖胖”、银渐层、布偶猫和狸花猫等。这家猫咖将撸猫与饮品结合起来,提供四种套餐。单人套餐团购价19.9元,包括不限时撸猫与饮料,双人套票也包括撸猫与饮品,团购价39.9元,比较优惠雷竞技。很多去过的顾客评价:“很推荐!猫猫很活泼,颜值高,能够治愈不开心。店主很热情,整体环境很好,没有异味!很划算!”
记者探店时看到,这家猫咖的一楼与二楼用一扇门隔开,不仅是为了更好地管理猫咪,也是为了保证饮品的卫生。顾客进店后,店主会引导其洗手,并提供免费鞋套,但没有消毒。随后,店主会引导顾客上二楼,带顾客存放背包雷竞技。记者在二楼看到,十几只猫咪正在玩耍,一旁是几位撸猫人士。这里配备了很多养猫的必要设施,例如猫爬架、逗猫棒、猫抓板、航空箱、猫砂、指甲剪等,十分齐全。店主很注重卫生情况,隔几个小时就会上楼打扫一次。顾客撸猫结束后,店主还会提供粘毛器。
一位带孩子来撸猫的妈妈告诉记者,自家孩子非常喜欢小动物,由于家里无法饲养,因此她会定期带孩子来撸猫。市民小张告诉记者,闲暇时他喜欢和动物在一起,但养猫开支较大,因此周末、节假日撸猫也是一种不错的选择。“猫咪非常可爱,‘吸猫’能解压,也能减少其他的无效社交。”
除了猫咪,兔子、仓鼠、小香猪等也成了撸宠标配。记者在一家撸宠店看到,在不大不小的饲养笼或玻璃房内,成群的小动物聚在一起,毛茸茸的,看起来分外可爱,吸引了不少市民驻足。这些小动物尤其吸引年轻人和小朋友,他们纷纷掏腰包撸宠。大部分商家均提供手套,一方面避免宠物抓伤或咬伤顾客,另一方面也是保护动物不受细菌感染。此外,一些商圈会定期引进羊驼、梅花鹿、山羊等较为温顺的动物,供顾客付费参观、喂养。在亲子经济盛行的当下,这样的商圈经营模式似乎能吸引更多的消费者。
撸猫撸宠的消费方式,也遭到一些人的质疑。一般情况下,商圈内还有餐饮业雷竞技,这样的做法是否健康卫生?如果在消费过程中被动物抓伤,该怎么办?在七里河一家撸猫店,一位家长带着两个孩子撸猫时,其中一名小男孩在给猫咪喂食猫条的过程中不慎被猫咪抓伤了手。店家立即用碘伏给小男孩消毒,家长也并未强行要求打疫苗,孩子消毒后他们便离开了。
记者看到,撸宠店在店内张贴了注意事项:“猫咪不可控,抓伤请自负,消费即默认以上条款。”记者从网上搜索发现,全国各地关于顾客在撸宠过程中被动物抓伤的报道屡见不鲜。
那么,顾客在撸宠过程中被宠物抓伤,店家是否应该负责?中天建广场这家猫咖的老板告诉记者,店内发生过抓伤事件,不过猫猫们都已经打了三针疫苗,不会有任何问题。有三只还没有打够疫苗的猫咪是被圈养起来的,每隔二十一天打一次疫苗,等打完疫苗后才会被放出来“接客”。但对于顾客被抓伤后如何处理,店主并没有回答。店主解释说,很多抓伤事件的发生是因为来撸猫的顾客对猫咪有误解,很多时候猫咪并不是要攻击人类,而是闹着玩,但有的顾客可能会比较害怕,把手收回去,如此就会受伤。
对于这样的说法,顾客是否买账?不少网友建议,撸宠是一种新型业态,相关部门在鼓励其发展的同时,也应做好行业监管,规范行业行为。出现猫咪抓伤人的情况后,责任分配是一个重要问题。对于商家来说,为了有效规避风险,建议相关宠物机构经营者在履行公共场所的安全保障义务的同时,加强对店内宠物的管理。第一,应做好店内日常清洁,按时为宠物注射疫苗、办理相关证件,确保动物经过培训和社交化,以减少攻击性或害怕的行为。同时,要划分安全区域,以防止动物逃脱或进入不安全的空间后伤到顾客。如果动物没有得到适当的管理,导致顾客受伤,商家需要承担责任。第二,商家要有应急措施,要对员工进行培训,以便能及时处理此类突发事件。第三,对入场的顾客做好个人安全提醒,提醒他们不要有过于激烈的互动、不打扰动物的休息等。对顾客不当挑逗、拍打、追逐、恐吓宠物的行为,应当及时制止。第四,在店内安装监控,保存店内监控录像,以便发生纠纷时查清事实,明确各方责任。
在此,本报提醒市民,为了健康,撸宠之前,最好查看宠物的免疫证明。撸宠没有错,但商家与顾客应各司其职。顾客应该遵守商家的规则,如果带着孩子来撸宠,家长要随时监管孩子的行为,以确保孩子不会过于亢奋或不尊重动物。尽量听取员工的建议,在保证安全的情况下撸宠。如果出现抓伤事件,应该及时就医,留存相关的消费凭证、病历、医疗费发票、事发现场及受伤部位照片等证据,积极维权,保护自身权益。